교체 부품 회수 요청서
Spare part pickup request form

고객님의 물품을 언제 수거 가능할까요?
When will our courier pickup your parcel?

일반적으로 픽업은 다음 영업일 오후 5:30 이전에 진행됩니다.(주말 및 공휴일은 제외됩니다.)
더 늦은 일정으로 픽업을 원하실 경우 날자 선택기를 이용하여 원하시는 날자를 선택해 주십시오.
오전 11:00 이후에 접수된 반품 요청은 다음 영업일에 처리됩니다.
선택한 날자 오후 5:30까지 지역 택배사에서 상품을 픽업할 예정입니다.

Kindly be informed that, by default, pickups will be scheduled on the next business day before 5:30pm (excluding weekends and public holidays).
If you would like to arrange for a later pickup date, please select your preferred date using the date selector.
Please note that return requests submitted after 11:00 AM will be processed on the following business day.
Your parcel will be pickup by our local courier by 5:30pm on your selected date.

수거 세부사항:
Pickup details (in English/Korean):

SOID 번호*
SOID number*		 반환할 부품 번호 *
Return Part Number (P/N) *		 반품 이유 *
Reason for return *		 글로벌 불량분석
FA Global

*SOID 번호는 SO 번호와 LINE 번호를 합친 것입니다.(총 12자리) 예시: 600032982010, 200062842130
SOID 번호는 고객님께 배송된 부품 상자에 부착된 리턴 라벨에서도 확인하실 수 있습니다.

*SOID number is the combination of WO# & WO item # (total 12 digits), eg: 600032982010, 200062842130
SOID number can also be found on the return label attached to box when part is delivered to you.

수거 요청을 제출함으로써, 상기 제시된 정보가 정확함을 확인합니다.
By submitting the pickup request, I confirm that the information given above is accurate.

참고 / Note:

1. 픽업 요청이 성공적으로 제출되면 요청자에게 확인 이메일이 발송됩니다.
2. 픽업 요청 제출에 문제가 발생할 경우 다음 택화레노버 파트센터 비상연락처로 연락 부탁드립니다. +82-10-4659-5474.

1. An email acknowledgement will be sent to the requester upon successful submission of the pickup request.
2. Should you encounter any problem in submitting the pickup request, please call our hotline: +82-10-4659-5474.

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